1. 商品驗貨與簽收

        1、貨物送達時,請您務必當面核對送貨單,核對商品,如出現產品數量缺少、產品破損等情況,請當面拒簽,拍圖取證,退回產品,并在24小時內通過020-23336538告知售后客服;部分簽收時,需與快遞員簽字當面確認,拍圖片取證,并發給云印刷售后客服。


        2.收件后,由于客戶原因未現場折箱驗貨的,事后發現損壞的,客戶需提供包括:包裝、包裝內產品情況的圖片。開箱時圖片,開箱后損壞具體部位圖。


        3、如需進行退換貨處理,請先仔細閱讀[退/換貨注意事項]。


        4、在收到退回商品后,我們根據用戶的訂單信息進行核實,如發現確實是漏發產品,我們會給您補寄漏發產品,或是退還漏發產品金額給您(通常為3個工作日),由此給您帶來的不便敬請諒解。

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